商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）2025年春运庄重法例，交通运载部数据表示，本年春运全社会跨区域东谈主员流动量90.2亿东谈主次，其中自驾出行量71.7亿东谈主次，占全社会跨区域东谈主员流动量79.4%。据悉，在线旅游办事平台飞猪的数据也表示，春运时候（1月14日—2月22日）出行的租车订单量再立异高，同比旧年增长超40%，其中90后和00后占比约六成。三亚、海口、成都、昆明、广州等是春运时候租车破钞热点城市。
“本年春节经受了飞机+租车的样貌返乡返工”在成都责任、故土在鸡西的杨先生认为，“飞机回家快，落地租辆车在故土省亲、旅行更便捷。”飞猪数据表示，“飞机/高铁+租车”的组合出功绩貌在本年春运时候大受接待，包括三亚凤凰外洋机场、成都东站、昆明长水外洋机场、成都天府外洋机场、乌鲁木都地窝堡外洋机场等在内的城市机场和高铁站，包揽了春运时候取还车热点点位前十名。
假期前后租车自驾游的需求也相同情随事迁。飞猪数据表示，租车破钞热点城市前二十名中，七成以上是旅游度假属性较强的城市，如三亚、海口、昆明、大理、西双版纳、丽江等。
春运岑岭期，游客的行程保险尤为伏击。本年春运，一些平台加大办事过问，担起了“褂讪器”的扮装。
到了取车现场，莫得车奈何办？“客服接到响应后很快帮我改派了一辆新车，不测的是还告诉我这笔2000多块钱的租车订单也给免单了。”本年春节回江西故土过年的胡先生称，除夕前一天他们一家三口落地南昌机场，蓝本订好的租车行程却被商家见告派送不外来，“但平台很快就贬责了问题，飞猪的处理时效和赔偿决策值得点赞！”
胡先生遭遇的问题是本年春运开动前飞猪新增的租车保险本质之一，即若破钞者到达取车点后商家无法提供用车办事，除第一时刻改派其他合适车辆外，飞猪还会为合适条目的破钞者免单。当今，这一圭臬在租车行业处于越过水位。分辩于民航、铁路等出行器具，租车行业供给漫衍、践约复杂，行业圭臬和体验水平杂乱不都，因顶点天气被动转业程，无法按期取还车，车辆剐蹭或故障等场景在节沐日租车岑岭期的发生概率经常也会增多。
“租车的践约场景固然复杂，但既然用户经受咱们、信任咱们，那就要竭尽所能为用户的订单负责、为用户的行程护航。”飞猪租车业务负责东谈目的烨示意，本年春运学生、务工、省亲、旅游四大客流推测，对平台的践约保险智力提议了更高要求，“咱们升级了多项破钞者保险圭臬，同期加大了办事资源的过问，春运时候要为宇宙的顺利出行、得志而归作念好后备责任。”
【包袱裁剪：王俊超】
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